【ヤフオク】落札者に偽物と言われた、返品・返金の順番で揉めてます

 
ヤフオクでブランドバッグを売ったらどんどん値段が上がっていきました。 
 
ちょっと怖いけど、やった!ってことで発送をしました。 
 
 
そうしたら、これは「偽物だ!詐欺だ!訴える!」って言われました。 
 
ブランド店に持っていったみたいです。 
 
というわけで、困ってしまっています。 
 
 

【ヤフオク】落札者に偽物と言われた、返品・返金の順番で揉めてます

ブランド店に持ち込んだら買い取ってもらえなかったみたい

セリーヌのバッグだったので偽物だとは思っていませんでした。 
 
シャネルやエルメス、ヴィトン・プラダなら分かりますが、セリーヌは偽物がないと思っていました。 
 
そもそも偽物の可能性があるブランドは出品していません。 
 
 
セリーヌで偽物ってあるんでしょうか?
 
しかも最近流行りのラゲージではなくて、ナイロン生地のものでした。
何かのおまけについて来そうなバッグだったので、2000円くらいで売れればいいと思ったのですが、48000円になりました。 
 
いやいや、何でだ? 
 
こんなレアなものの偽物を作る人がいるのか? 
絶対に損すると思うんだけどっていうくらいのものでした。 
 
 
でも、落札者の人がブランド店に持っていって買い取ってもらえなかったみたいなので、それに従うしかないとも思ってます。 
 
もう相手がキレていてヤクザみたいな口調です。
怖いです。家にまで来てしまうんじゃないかってレベルです。 
 
 
何でもっと冷静に対処できないのかと思うんですが、一気に頭に血がのぼって怒ってしまう人はいます。 
 
そうではなかったら、駅とかでケンカしている人を見ることはありません。 
 
周りの目もお構いまなしに、自分が正しいと思えたらそれを1%も疑わずに相手に言葉を選ばす意見を言える人なんだと思います。
 
悪い人に買われてしまいました。 
 
もちろん返金する気はあるんですが、その手順が問題になっています。
  



返品をしてもらってから返金をしたい

僕は一度、返品の前に返金をしたことがあります。
落札してもらった商品を返してもらう前にお金を返しました。 
 
そうしたら、いきなり音信不通になったことがあります。 
 
お金が返ってきたことが分かったら音信不通になる落札者さん。
そんな人がいるんです。 
 
 
だから、今回はまず返品をしてもらおうと思っていました。 
 
でも、それを伝えたら嫌だと言うことです。 
 
もう僕のことを犯罪者として扱っています。
前科がある人の言うことは聞けないと言っています。 
 
ちょっと頭が危ない人です。 
 

相手の評価を見たら、悪い評価が10個くらいありました。
 
詐欺をしているとのコメントはなかったのですが、やっぱりそういう人なんだと思いました。 
 
この人に嫌な思いを受けた人はたくさんいるはずです。 
 
もうヤフオクをやめて欲しいですね。 
  



落札者さんのことは信用できない

相手も返品をしたら返金がされない恐れがあります。 
 
それはよく分かります。 
 
でも、こちらで確認をしてから返金をするのが一番だと思っています。 
 
 
相手が嘘をついているかもしれません。
評価が悪くて、最初からケンカ腰の人の言うことは聞けません。 

返品をして返金されなかったら、そこで初めて詐欺だと言えると思います。 

 
ブランド店に持っていって買い取ってもらえなかったから偽物だという判断がそもそもおかしいです。 
 
そこの店員さんがちゃんと判断できるのかは分かりません。 

ただの安物だと思ったかもしれません。 
 
 
3店舗くらい行ったのなら分かりますが、そうではありません。 
どこの買取店に行ったのかも教えてもらっていません。 
 
 
相手が言うのは裁判にするという脅しばかりです。 

これで嫌な気持ちになって、相手の要求を飲む人が多いとも思いますが、僕は受け入れられません。 
 
 
これはどうしたらいいんだろう?って考えていたらいい案を思いつきました!! 
  



もう直接会うのがいいのではないだろうか?

相手の住所を見たら家が近かったので、もう直接行ってしまうのがいいと思いました。 
 
商品を返してもらいお金を直接渡す時に、落札者の人には商品の受け取り完了をしてもらう。 
 
そうすれば、その場でこちらにお金が入ったのも分かります。 
 

送料を負担するよりも電車賃の方が安いです。
時間は取られますが、それが一番すんなり解決するしリスクもないと思いました。 
 

このブログを書きながら、いろいろと考えていたらそんなことを思いつきました。  
 

そう言えば、僕が好きな海外ドラマ24では、大事なものを交換する時はそうやっていました。 
 
今回は48000円ですが、これが480万円だったら、直接会って絶対に失敗のない形を取ると思います。 
 
48000円でも失う可能性があることはしたくはありません。 
 
なので、直接会うという提案をしてみようと思います。 
 

結果が出たらまたご報告します。 
 

最後に。

ヤフオクをつづけていると、どうしてもトラブルは起きます。 
 
しょうがないことなので、これもいい体験だと思って、なるべくおもしろく考えるしかありません。
  
 
クレームが来て解決できなさそうだったから、解決するために会いに行ったとなったら、語れる話ができあがります。
 
ちゃんと商品も返ってくるから、やっぱりそれがいいと思います。 
 
実践して報告できる様にがんばります。 
 
 
ヤフオクのクレーム対策例文、逆ギレの落札者から身を守る方法

タイトルとURLをコピーしました