ヤフオクの取引メッセージ、返信がこないことに不満を持つ落札者とのやり取りは大変

ヤフオクの評価、発送遅延してないのに「どちらでもない」 
 
ヤフオクの出品者としてこう思います。
 
「自分はAmazonや楽天市場のショップではない!!」  
 
だから、なんですぐ返信をしないといけないのかが分かりません。
そんなに全部の取引メッセージを見ていません。  
  
でも、落札者さんの中にはそれを望んでいる人もいます。
1000円での落札で望み過ぎではないだろうか?
 
そういった人とのやり取りは面倒ですが、すぐに反応しないと悪い評価をつけられます。
 
僕は「どちらでもない」をつけられました。
 

ヤフオクの取引メッセージ、返信がこないことに不満を持つ落札者とのやり取りは大変

最低限の連絡しかしたくありません

どうやらその落札者さんはすぐに発送されないのが嫌だったみたいです。
 
「発送までの日数:支払い手続きから3~7日で発送」を選択しました。
 
4月6日に支払いをしてもらいました。
なので、4月13日まで発送をすればいいです。
  
そこまで連絡する必要はありません。
連絡をすると相手も読んだり反応しないといけないので面倒だと感じる人も多いと思います。
  
支払いをしてもらったあとの連絡は発送した時でいいはずです。
でも、そうではなくて、期間内なのに急かしてくる人がいます。
 
支払いをしたらすぐに発送が行われるものだと思っているのでしょうか?
もしそうだとしたら、ヤフオクで買わないでAmazonや楽天の発送の早いところで買うべきです。
 
発送が早いんだったらもっと高値で売ります。
そうではないので、Amazonや楽天の中古品よりは安い値段になっています。
 
それなのにそんなに要求されるのは負担です。
 



発送が遅延していると言われました

その落札者の人からは取引メッセージが何度か来ていました。
発送の時に気づきました。
 
なるべく時間をかけずにヤフオクはやりたいので、見る必要がないことは見ていません。
 
発送が遅れていないのに、急かされました。
いつ発送をするのかと聞かれていました。
 
 
そして、評価を見たら「どちらでもない」がついていました。
 
発送を遅延するなら連絡くらいできるはずだと書いてありました。
 
いや、遅延してないのに遅延と書かれています。
これは嘘です。
 
でも、嘘だとか言えないし、取引メッセージでそんなことを伝えてもケンカみたいになりそうで嫌です。
結局こういった時は泣き寝入りするしかありません。
  
 
発送をする時には、取引メッセージを送りました。
 
遅延はしていなくて、期間内に発送をしていることをお伝えしました。
 
でも、その取引メッセージに返信はありません。 
 
「要返信でお願いします」とか書かれていたのに何も返信がありません。
商品を受け取ったあとも何もありません。
 
評価が変更されることはありませんでした。
 
 
「どちらもない」の評価が残ってしまいました。
残念です。
 



クレーマーだと考える

時間のある時に発送をしてもらえればいいという人もいれば、もっと早く発送して欲しいと言う人もいます。
 
早く届けて欲しい人は、商品説明文をよく読むべきです。
 
即日発送をすると書いてあるところで買えばいいです。
 
そういったところをチェックしないで、自分の希望だけを押し付けるのは落札者として未熟です。
 
 
こちらにはこちらの予定があります。
それをこなしながらヤフオクの発送もできる様に、発送は遅めになるということを商品説明文で伝えています。
 
 
それなのに、そこに文句を言うってことは、無理難題を言い出すクレーマーと同じことをやっています。
 
 
でも、それが正当なことだと思っている落札者がいます。
 
この辺りはそちらの落札者さんに言わせれば、僕みたいな出品者に対してちゃんとした意見があると思います。
 
聞いてみたい気もしますが、怖いです。
そこは交わることのない価値観の問題です。
 
 
僕のデータとしては、今回みたいに返信をしないとしても、「どちらでもない」の評価がつくことしかありませんでした。
それも1000回に1回の確率です。

だったら、今まで通り最低限の連絡だけにして、1000回に1回「どちらでもない」の評価をもらう方がいいです。
 
 
この前カフェで、カウンター越しに、男性に話しかけられつづけている女性スタッフがいました。
逃げるに逃げれない感じでした。

5分は話していたと思います。

そういったお客さんとは付き合わなくてもいいのがヤフオクです。

ブラックリストという機能もあります。
こちらから評価をすることもあります。

そこはすごい気に入っています。

だから、ヤフオクをやっています。
カフェの店員さんみたいな弱い態度を取る必要はありません。 
 
これからも自分の考えに従って、納得のいくやり方でヤフオクはつづけていきます。
 

最後に。

ヤフオクをやっていると色んな人と出会います。
絶対にリアルで会いたくない人もいます。 
 
やっぱり連絡が遅かったりすると嫌がられるとは思うのですが、それに合わせて疲れる必要もありません。
 
ヤフオクの取引メッセージをLINEみたいな感じで捉えている人もいます。
そこは合わせられませんね。それで返信が遅いと怒られてもしょうがないと割り切ってはいます。

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