アマゾンで買い物をしました。
プライム会員なので次の日に届きます。
それはとてもいいのですが、勝手に置き配にされていました。
指定したつもりはないのですが、そうなっていました。
ちゃんと受け取れたのでよかったですが、変なところに置いてあるのを見たこともあるので、辞めて欲しいです。
なので、今はコンビニ受け取りにしています。
アマゾン配送、勝手に置き配にされてしまうのでコンビニ受け取りにした
置き配がデフォルト?
「置き配をしない」ことを選択しないと置き配になってしまうことがある様です。
今まではそんなことはなかったのですが、今回はそうでした。
置き配にされたあとに、また別のものを買いました。
その時によく見たら、「置き配をしない」という選択項目がありました。
知らない間に置き配がデフォルトになっていたのかもしれません。
ミニストップで受け取りました
置き配が嫌なので、コンビニ受け取りを今はしています。
注文の時に指定しました。
ミニストップを選びました。
サイトには身分証明書が必要だと書いてありましたが、いりませんでした。
メールにお問い合わせ番号と認証番号が書いてあるので、それをミニストップにあるLoppiで入力すれば大丈夫です。
期間内に受け取らないと返品されて、全額返金されるとのことです。
4月4日から受取可能で、4月11日に返送と書いてありました。
1週間は猶予があるので、取り忘れもなかなかないかなとは思います。
時間指定無しで家で受け取るのは難しい
1日中、家にはいません。
アマゾンプライム配送で翌日配送にすると時間指定ができません。
翌々日だったらできるのですが、すぐに欲しいです。
その場合、配送の人が来るまで家にいないと受け取れません。
置き配にする人はいいけど、嫌な人はどうやって受け取っているのだろう?
家にいる時間に受け取れたらラッキーということにして、もしもいない時に来てしまったら再配達を頼むというのが多い気がします。
それは面倒なので、コンビニ受け取りがいいんじゃないかって今は思っています。
家で待ちつづけているんだとしたら、気軽にトイレもいけないですからね。
あと僕はやったことがないですが、コンビニではなくても受け取れるところは色々とあります。
家で待たないでそういったところで受け取る人がすごい増えている気はしています。
突然の雨が怖い
置き配は便利かもしれませんが、やはり選べません。
盗まれる心配というよりは雨が怖いです。
突然、降ったらどうしてくれるんでしょう。
玄関の前は濡れる可能性がある造りになっています。
そこに置かれて降ってしまったら、中のものが駄目になる可能性は高いです。
雨の心配がなくて置き配を選べる環境の人がうらやましいです。
置き配よりもコンビニ受け取り
というわけで、これからもコンビニ受け取りをやっていきます。
ミニストップの店員さんはスムーズに手続きをしてくれました。
きっと、こうやって荷物を取りに来る人が多いんだろうなって思いました。
コンビニがこうやって配送のことまでやってくれるのは、よく考えたら画期的なことです。
誰が考えたんでしょう?
コンビニで発送や受け取りができなかったら、郵便局やヤマトまで行かないといけません。
近くになかったら大変です。
あと、郵便局の人は基本的に仕事が遅いし、行列ができていることもあるのでイライラすることも増えそうです。
コンビニの店員さんは仕事が早いし、そんなに並ぶこともないです。
今回も並んでいる人がいませんでした。
職場の近くにミニストップがあるので便利です。
ヤフオクやメルカリをたくさんやっているので、配送をしにいくことも多いです。
その時もスムーズに対応してくれてありがたいです。
コンビニの店員さんはやることたくさんで大変でしょうが、しっかりこなしていてすごいです。
これからもお世話になります。
最後に。
今、置き配のトラブルを見ていました。
何と玄関のドアの前に置かれて、ドアが開けられなくなってしまったそうです。
その後、どうやって出たのかは書いてませんでした。
あと隣の玄関前に置かれるとかもあるそうです。
宅配ボックスを指定したのに玄関前に置かれることもあるとのこと。
空いてなかったらそうしちゃうんでしょうね。
アマゾンの配達員って、そんなにプロ意識が高いとは思えません。
どんな契約かは知りませんが、そこまで責任を追求されない様になっていそうです。
ウーバーイーツみたいなものでしょう。
やはりヤマト・佐川・郵便局など、責任のある仕事をしないといけない環境にある人の方がいいです。
置き配でトラブルが起きて、苦情を入れたとしても、配達員にそんなダメージはないんじゃないかって思います。
ヤマト・佐川・郵便局などは地域を担当している配達員がいるので、クレームを入れれば、誰のせいでそれが起きたのか分かります。
クレームが多いと社員同士の中でも立場が弱くなるだろうし、上司に怒られると思います。
そうやって考えていくと、アマゾンの置き配は選択しない方が良さそうです。