ヤフオクは挨拶しないと非常に悪い評価がつきます。気をつけましょう。

ヤフオクって年々厳しくなっていると思う。メルカリはもともと厳しいです。 
 
なんでこんなに厳しいのでしょうか?もっとゆったりと構えられないものでしょうか?

そんなことより自分の正義感を振りかざすことが許されている世の中なのかもしれない。

ヤフオクにはメッセージ機能があります。あそこでメッセージをしなくたって別に滞りなく取引は終わります。

昔はあそこでメッセージのやり取りをして住所や口座番号を教えてもらって振り込みを確認して発送をしたものです。

でも、今はそんなことをしなくたって、システムがよくなっているから、住所はわかるし発送連絡もできます。
 
だから、別にメッセージをしなくたって、いやむしろしない方が早く取引を終えることができます。
 
 
そんな無駄なメッセージはしなくてもいいという考え方の人と、これは取引なんだからちゃんとメッセージで挨拶したりしたりした方がいいという人に分かれます。

僕はどっちでもいいって思うタイプなんですが、世の中にはけっこう厳しい人がいて、ちゃんとメッセージをシないと怒られます。悪い評価をつけられます。ロボットと取引しているみたいだったとか、無礼だったとか言われます。 
 



 
  
いや、ヤフオクってそんなでしたっけ?毎回そう思ってしまいます。なんでそんなに偉そうなんでしょうか?別に安く買えたからそんなメッセージのやり取りの時間を相手から奪わなくてもいいのではないでしょうか?僕はそう考えるので、必要以上のメッセージはしません。 
 
その結果、怒りを買うことがあるのもわかるけど、別にそういった人は怒らせておけばいいって思うんですよね。悪い評価が増えてもしょうがないかなって思います。別に300件に1件くらいかな。そうやって悪い評価がついてしまうのは。 
  
 
7日以内に送るって書いたのに、5日経つとメッセージが来ることは多いです。それに返信しないと怒られるんです。僕はそんなところまでチェックしたくありません。必要最低限しか取引ナビは開きたくないです。なにかのついでだったら、メッセージは書いてもいいと思うけど、返信のためにわざわざ開くことはありません。ヤフオクで買うってことは素人から買うってことだから求めすぎないほうがいい。 
  
 
もちろん、買った方からしたらすぐに返信が来たほうが安心できるとは思うんですが、そんなショップはないって思います。

Amazonや楽天で買った時に返信が来ることはないです。そんなところに時間をかけていたら利益が減ってしまいます。人件費がかかりすぎる。僕はヤフオクやメルカリをやる時はその考え方を持っているので、人の時間を粗末に扱う人は無視しています。もちろん、相手は自分が偉いと思っているので厳しい態度で来る人もいますが、しょうがないです。 
 
自分が何を大切にしたいかでヤフオクのやり方も変わってきます。とにかく悪い評価をつけたくない。そういった人はメッセージの返信・あいさつもちゃんとしたほうがいいです。でも、僕みたいにそれが面倒だったり、絶対にやる必然性はないと思っているのなら、しないのもありです。 

その結果、悪い評価がついてしまうかもしれない。でも、それによって売上が急激に下がることもありません。悪い評価ってひとつめがつくのはとても怖いけど、そのあとは、別に気にならなくなる。僕なんて10個くらいついている。どんどん気にならなくなる。 
 



 
 
 
ほんとうに稼げていそうな大手とか取引が多いところを見れば分かるけど、それなりに悪い評価はついています。そんなに丁寧にやっていたら、スピードがついてきません。なんでもそうだとは思うけど、ある程度、悪い評価もあるところが稼げいるとことだったりします。 
 

ほんとうにいい評価しかないところって心配になります。そこまでクレームを言いやすい人に気を使わなくてもいいです。

レストランで言ったら、そういった人に合わせて従業員を増やして、すごいスピードで料理を提供できる様にしたり、注文を取れる様にするってことです。その結果、利益は低くなって、どんどん経営をするのが厳しくなる。
 
 
別にそこまでやる必要はない。過剰サービスってことをやることでお店の利益が減っていく。別に、たまに怒られたりクレームが来ることはしょうがないって割り切ったほうが心が楽になる。クレーム0なんて目指したら、きっと心の中ではお客さんを恨む様になる。こっちがここまでやっているのに、その態度はなんだ!って、自分の悪の部分が出てしまう。それは自分にとってよくない。 
 



 
 
  
自分の価値観に合う人だけをお客さんにしたっていい。僕はそうやってヤフオクはやっているけど、悪い評価が増えすぎることはありません。もうこの人とは取引はしたくないって思われているかもしれない。でも、ヤフオクはそんなことよりも、商品力ですべてが決まります。このお店だからって買うって人はオリジナル商品でない限り少ないはず。 
 
リピーターを増やす必要なんてない。僕みたいに個人でヤフオクをやっている人はきっとそう。だから、もっと気軽に、買ってくれる人に合わせすぎることなく、悪い評価がつくことを恐れないで、それもしょうがないことだと割り切ってやったほうが、ヤフオクは楽しめるし、長続きします。 
 
僕はちょうどいい感じをつかんだので、これかもらもこの調子でヤフオクを楽しみながら稼ぎます。

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